Если вы решили работать с верхними сегментами вашего рынка (как часто называют работу с премиумом), то после долгого построения репутации, выдавливания конкурентов, приучения клиентов к вам и выстраивания всей экосистемы ваших премиум продуктов (товаров или услуг) рано или поздно этого всего становится мало.
Всегда хочется больше. Больше клиентов, больше продаж, больше денег.
Жадность – она в человеческой природе. И для “увеличения надоев” часто начинают экспериментировать. Самый простой эксперимент – попробовать отхватить кусочек нижележащего рынка. Того, что “попроще и пожиже”. Для этого начинают экономить на продукте (ну как автопроизводители – вместо кожи “тряпочка”, вместо мягкого и бархатистого пластика скользкий и дубовый и т.д.).
Все это делается для того, чтобы снизить издержки на производство продукта, но при этом всеми силами сохранить маржу. Яркий пример – компания Apple, которая обновив свой флагман iPhone 5s решила позаигрывать с нищебродами всех стран и предложила для них iPhone 5c – фактически перелицованный iPhone 4s но в пластиковом корпусе вместо ставшего уже традиционным алюминия. О том, что из этого вышло, можно было наблюдать сегодня в публикации ресурса Mobile-Review.com:
“Популярность iPhone 5c – радость розницы
Не секрет, что модель iPhone 5c рынком не была воспринята на ура. Полный аналог iPhone 5 в пластиковом корпусе, с высокой стоимостью на фоне 5s – все это делало его относительно нишевым устройством. Мы знаем, что продажи на большинстве рынков для этой модели оказались неудачными.В России продажи iPhone 5c тоже были слабыми на фоне старшего аппарата, но завезли его исходя из предположения, что продаваться он будет отлично. По разным оценкам, в данный момент на складах и полках находится порядка 55 тысяч этих моделей, при текущем спросе их хватит надолго. Один из партнеров Apple уже готов отдать все свои запасы по 300 долларов (около 20 000 аппаратов), но, согласно договору, не имеет права продавать их внутри страны, да и заниматься оптовыми продажами. Ломать рынок низкой стоимостью также не могут, так как это выльется в санкции со стороны Apple, но необходимость избавиться от зависшего товара и выручить свои деньги присутствует. В компании придумывают очень экзотические схемы, как избавиться от этих телефонов, чтобы получить хотя бы часть своих денег. Так как при сохранении текущей ситуации эти деньги все равно будут потеряны.
По мнению представителей этой компании, выход осенью следующего поколения устройств поставит крест на продажах iPhone 5c, а дешевые iPhone 4 8 ГБ еще больше усугубляют ситуацию, они номер один в продажах Apple в России.
Решил написать об этом, чтобы зафиксировать одну из вех эксперимента Apple по выводу на рынок «дешевого» iPhone. Даже крупные компании зачастую переоценивают свои силы и возможности. Пример iPhone 5c это подтверждает.”