Системный подход в маркетинге

У вас есть почтовый ящик? Как люди проверяют свои почтовые ящики? Кто-то проверяет его идя утром на работу и проходя мимо него. Кто-то наоборот предпочитает заглядывать в него, идя с работы. Кто-то делает это каждый день, а кто-то только когда ожидает обнаружить там извещение с почты или квитанцию квартплаты. Но в этом есть некая системность, […]

Сказка про снижение входящего потока потенциальных клиентов

Однажды бизнес-консультант в очередной раз пришел к своему клиенту. Они поговорили о том и о сем, обсудили новости и последние прочитанные книги, и сели пить чай. И тогда клиент задал терзавший его вопрос: “Что делать? Я тут анализировал цифры за последние три года и обнаружил, что с каждым годом входящий поток потенциальных новых клиентов падает!” […]

Заметки консультанта

“Если клиент ставит задачу – постановка задачи бесплатно. Если мы себе ставим задачу – это называется аудит и стоит денег. Не все заказчики это понимают.” – Дмитрий Кот