Взглянув на обложку книги “Patagonia – бизнес в стиле серфинг” можно подумать, что это очередное проходное чтиво в стиле “Как устроить так, чтобы валяться на пляже, пить коктейли и чтобы деньги сами собой появлялись и в штабеля укладывались”. Однако обложке верить совсем не стоит. Потому что под обложкой вас ожидает отличный учебник по бизнесу из первых рук.
Patagonia – бизнес в стиле серфинг. Как альпинист создал крупнейшую компанию спортивного снаряжения
Ивон Шуинар – этнический канадец, перебравшийся с семьей в Калифорнию. И да, он действительно альпинист, равно как и серфингист, каякер, путешественник и любитель философии дзен. Но главное, что это человек, который не хотел становится бизнесменом. При этом ему удалось выстроить компанию, которая многие годы подряд признавалась лучшим работодателем США и лучшим местом для работы молодой мамы в США (и я вас уверяю, конкуренция в этом плане в Штатах очень и очень серьезная).
Книге Ивон отдал 15 лет (сравните с некоторыми “трудами” наших современников, которые пишутся за пару недель) и это чувствуется буквально на каждой странице. Дух здравого смысла просто пронизывает всю книгу. При этом Ивон не пережевывает ментальную отрыжку других авторов, он методично излагает свой собственный опыт и опыт своей компании. Шутка ли, Patagonia (именно такое название носит компания Шуинара) была первой полностью американской компанией, которая открыла бизнес в Японии и что более удивительно – выжила на придирчивом японском рынке и показала рост! И подобных находок там много.
Читая книгу поймал себя на мысли, что не хотел бы, чтобы книга заканчивалась. А после прочтения (читал в электронном варианте) твердо решил купить бумажный экземпляр. Потому что это литература из того рода, к которой придется возвращаться еще не раз.
Книга рискует разойтись на цитаты (и мы обязательно на страницах этого сайта будем разбирать некоторые моменты из книги), однако позвольте вам привести всего несколько цитат, чтобы прочувствовать дух книги:
“Американская мечта выглядит так: ты владеешь собственной компанией, быстро растишь ее, продаешь пакет акций и отправляешься на пенсию в элитный пенсионерский поселок с гольф-клубом. Компания — это продукт, и неважно, продаешь ли ты шампунь или противопехотные мины. Долгосрочные инвестиции в обучение сотрудников, собственные ясли, регуляцию выбросов, переработку отходов и удобные для работы помещения плохо отражаются на бухгалтерских отчетах за краткие периоды. Когда компания превращается в упитанного тельца, ее продают ради прибыли, а ее ресурсы и имущество часто разграбляются и растаскиваются, что приводит к разрушению семейных связей и долгосрочного благосостояния местной экономики. Отношение к компаниям как чему-то одноразовому переносится и на все прочие элементы общества.
Если перестать воспринимать компанию как продукт, который нужно побыстрее продать тому, кто предложит лучшую цену, все решения в ней будут приниматься по-другому. Владельцы и служащие понимают в этом случае, что на них лежит ответственность гораздо большая, чем только за итоговую строчку в годовом отчете. Может быть, они даже начнут считать себя защитниками культуры, активов и, конечно, сотрудников этой компании.
Сегодня, когда многие нужные установки и институты, которые направляли нашу жизнь и объединяли нас, — общественные клубы, религия, спортивные команды, добрососедские отношения, полные семьи — пришли в упадок, образовалась некоторая пустота. Они давали нам чувство принадлежности к группе, работы на общую цель. Людям по-прежнему необходимо моральное ядро, ощущение их роли в обществе. Компания может помочь своим сотрудникам и клиентам заполнить этот вакуум, если она понимает свои моральные обязательства, а значит, может помочь”
“Когда вы подбираете руководителя, очень важно понимать разницу между лидером и менеджером. Например, от управляющего отделением банка требуется только избегать рисков (не выдавать ссуд без утверждения высшего руководства). У менеджеров небольшой горизонт планирования, они придерживаются заданной стратегии и следят за тем, чтобы все шло как по накатанному.
Лидеры готовы идти на риск, смотрят далеко вперед, создают новые стратегии и почву для перемен.”
“К нам чуть ли не еженедельно обращаются потенциальные перекупщики всегда с одним и тем же вопросом. Они видят недооцененную компанию, которую могли бы быстро увеличить и выпустить ее акции в открытое обращение. Но если мы станем открытым акционерным обществом или товариществом, нам придется работать в кандалах, на использование прибыли наложат жесткие ограничения, а компания встанет на суицидальный путь бесконечного роста. Мы хотим оставаться закрытой частной компанией, чтобы можно было продолжать делать наше главное дело — приносить пользу.”
“Получение прибыли не является целью Patagonia, потому что, как сказал бы мастер дзен, прибыль приходит, «когда ты все сделал правильно». Финансовая деятельность нашей компании — это больше, чем простое управление деньгами. Это в первую очередь искусство руководить балансом традиционных подходов к финансированию в традиционном по своей сути бизнесе. В компаниях часто бывает, что «хвост» (финансы) виляет «собакой» (управленческими решениями). Поэтому мы стремимся уравновешивать финансирование экологических инициатив с нашим желанием оставаться в бизнесе еще ближайшую сотню лет. В нашей философии финансы не являются основой всего бизнеса. Они скорее дополняют все другие сегменты нашей компании.”
Книга и в самом деле стоит того, чтобы ее прочитать “в бумаге”. Это довольно редкое явление, когда не жалко ни одного потраченного рубля на переводную литературу. И для тех, кто умеет смотреть чуть глубже, книга станет источником очень многих интересных бизнес-решений. Крайне рекомендую к покупке.
