Второго дня, продравшись сквозь необоснованную заумь и один раз даже заснув, дочитал нуднейшую книгу “Стратегия голубого океана”.

Всю книгу можно было бы уложить в одно предложение:

“Прислушивайтесь к вашим клиентам. Изучайте их реальные нужды, страхи и желания. Затем сделайте или измените то, что вы продаете таким образом, чтобы больше удовлетворять и соответствовать.”

То есть давайте людям больше ценности от покупки.

Наибольшее изумление (кроме уже упомянутой ненужной псевдонаучной терминологии) вызвали примеры голубых океанов, которые авторы приводили для обоснования своей теории.

В современном мире любая новая продуктовая идея копируется за считанные дни. Рынки перестали быть закрытыми, а интернет доносит любую новую идею в любой уголок планеты. Даже если вам удастся создать голубой океан, никаких нет гарантий, что ваши конкуренты не скопируют его уже через неделю и ваш голубой океан окажется снова алым. Авторы сами напрямую говорят об этом:

“Наши исследования показали, что победителей, создающих голубые океаны, от неудачников отличает не наличие самых современных технологий и не «сроки выхода на рынок». Иногда эти компоненты присутствуют, но чаще обходятся без них. Инновация ценностей достигается лишь тогда, когда компания сочетает инновацию с такими аспектами, как практичность, цена и издержки. Если же увязать инновацию с ценностью подобным образом не удается, то инноваторы технологий и первопроходцы рынка начинают нести яйца, которые затем высиживают уже другие компании.”

Второй момент, бросившийся в глаза. В книге написано что делать, но не написано как это делать. Нет методологии. То же справедливо и в отношении приводимых авторами примеров. Часто указано что привело к успеху той или иной компании, но за кадром остается то, как компания пришла к сработавшей идее. Ну то есть в полном соответствии с уже рассмотренной ошибкой выживших.

И третий, заключительный момент. Все описанные инструменты, идеи и примеры приведены для крупного бизнеса, корпораций с мировым именем или по крайней мере для компаний регионального масштаба. Что там для себя пытаются высмотреть (судя по некоторым отзывам в Рунете на эту книгу) сотрудники компаний средней руки или представители малого бизнеса мне лично решительно непонятно.

Вобщем, для малого бизнеса книга представляет исключительно академический интерес.