Что, если посмотреть на бизнес как на процесс дизайна (с графической точки зрения)? Нет ли похожих моментов? Нет ли моментов, которые помогут увидеть скрытые места улучшений и увеличения прибыли?

Забегая вперед скажем, что такое не только возможно, но и работает. А подробнее об этом в книге Жанны Лидтке и Тима Огилви “Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров”.

В сети довольно много негативных отзывов на эту книгу. Я вначале тоже не проникся. Возможно из-за того, что очень много воды и ненужных вступлений. Но! Книга дает возможность быстро залезть в шкуру специалистов совсем другого профиля – дизайнеров. И взглянуть на все их глазами.

Смена угла зрения всегда полезна (не знаю ни одного случая, когда бы она не помогала в бизнесе). И еще более полезно то, что смена угла зрения позволяет переосмысливать процессы, в бизнесе происходящие.

Джей Абрахам утверждает, что один из драйверов роста бизнеса, один из рычагов быстрого скачка – это подсмотреть, что и как делают в совершенно других сферах и внедрить это в вашей сфере и вашей нише. А теперь представьте, что всю работу такого плана за вас уже сделали! И все это за сумму меньше 100$ (даже еще по докризисному курсу).

Книгу читал с карандашом, потом бросил. Потому что все заметки сводились к схемам, которые в книге заботливо разместили и продублировали в нужных и не очень местах. Вот типа такой вот:

К чтению нужно подходить осознанно. Четко понимая, что это не пошаговое руководство, а направление для изменения хода мыслей. Весьма полезно.

Единственный момент, который не понравился – зачем авторы надуманно противопоставляют один подход другому? Оба подхода должны друг друга дополнять (и дополняют!), закрывать пробелы и давать цельность. Зачем от левой ноги отрывать правую ногу?