Продолжение третьей главы книжечки Дэна Кеннеди “The Ultimate Success Secret”. Авторский некоммерческий перевод.
Серьезный студент за работой
Когда я всерьез задумался об использовании юмора в своих выступлениях и семинарах, а также решил стать в плане юмора лучше, то не нашел нехватки информации и помощи в этом вопросе. Помимо простого наблюдения и анализа выступлений великих комиков и юмористов, я нашел множество книг на эту тему, Энциклопедию юмора Эзара, видео, семинары, рассылки и курсы на аудиокассетах. Я изучил “тайминг” в процессе прослушивания фантастически смешного спикера доктора Чарльза Джарвиса, а также комика Шелли Бермана и многих, многих, многих других. Я читал всех классических мастеров – Бенчли, Тёрбера. Я прочитал всех современных юмористов. Я прочитал вдоль и поперек всего Стива Аллена. Я отыскал “старые”, олдовые юмористические записи. Я подписался на все юмористические сервисы вроде Орбена. Я стал очень прилежным, очень серьезным студентом юмора. Постепенно, от коллекционирования и рассказывания анекдотов я перешел созданию оригинального материала, от авторских анекдотов до юмористических рассказов. Я выполнил целую кучу домашней работы.
Когда я был вовлечен в обучение врачей-хиропрактиков маркетингу, рекламе и продажам, я стал серьезным студентом профессии хиропрактика. Я подписался на профессиональные журналы, я доставал и читал книги, я посещал офисы врачей, я ходил на семинары, я задавал вопросы докторам. Через несколько месяцев я знал достаточно и моя речь звучала как речь хиропрактика. Другие хиропрактики называли меня “Доктор Кеннеди” и были уверены, что я – один из них. Даже сегодня, когда я прохожу через лобби отелей или иду по аэропорту, торговому центру, врачи узнают меня и кричат: “Доктор Кеннеди, здравствуйте!”. И хотя этого никогда не допустит лицензионное ведомство, я даже сегодня могу сдать экзамен на лицензию врача-хиропрактика, составить диагностический отчет и в конце концов продать услуги хиропрактика лучше, чем любой другой настоящий хиропрактик. Да я мог бы и практику вести. Я мог бы сейчас пойти на отраслевую конференцию и легко выдавать себя за врача, если бы мне это было нужно. Бьюсь об заклад, что если припрет, то я мог бы пойти и устроиться на работу врачом.
Несколько лет назад я работал с клиентом, у которого был бизнес по контролю краж в рознице. Его компания занималась предотвращением краж продавцов, кладовщиков и курьеров в розничных магазинах, супермаркетах и аптеках (там было вообще раздолье). Тогда я подписался на все журналы о розничной торговле, супермаркетах, аптеках. Собрал все статьи в газетах о кражах в магазинах за несколько лет. Читал все книги, которые мог найти на эту тему. Изучал материалы этого моего клиента. Изучал язык финансов в рознице. На сегодняшний день я могу зайти в любой магазин или супермаркет и за 5 минут скажу, воруют ли сотрудники или нет. И если воруют, то даже предоставлю доказательства. Я мог бы хоть сейчас дать семинар для розничного бизнеса так, что никто не смог бы поставить под сомнение мою экспертность в этом вопросе.
Я не хвастаюсь. Я просто указываю на то, что это не так уж и трудно – быстро приобрести экспертизу в любом выбранном вами деле. Но что меня на самом деле изумляет, так это то, что огромное количество людей даже не чесались по этому поводу.
Когда я работал с хиропрактиками, то часто задавал вопрос (с поднятием рук): “Сколько людей из присутствующих прочитали хотя бы одну книгу или посетили хотя бы один курс по продажам?”. В большинстве опрошенных мною групп руки поднимало меньше половины присутствующих. И это при том, что каждый день их доход напрямую зависит от их личной эффективности в продажах… продажах на публике, продажах новым пациентам, продажах тем, кто пришел по рекомендации, продажах своих расценок.
И они такие не одни. Почти каждый бизнес или профессия – это сплав из нескольких типов специальных знаний, но большинство людей осваивает лишь один тип и остаются полными дилетантами в остальных.
Если между вами и вашей целью стоит незнание чего-то, то нет ничего проще пойти и найти самостоятельно свои ноу-хау. Это реально настолько просто!
Продолжение следует.
