Книга – разочарование месяца. Перевод от “Альпины” даже не так сильно расстроил, как содержание.
“Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу” авторства Дэна Кеннеди, хотя от Дэна там от силы страниц 10.
Книга “Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу”
С точки зрения русскоязычного читателя эта книга Дэна – новинка. Продолжение так называемой “жесткой серии” (которое в оригинале “No Bullshit” – то есть дословно по-русски это все таки “без херни”, а не “жесткое что-то там…”).
Однако Дэну принадлежат разве что права на книгу, да несколько врезок с комментариями, разбросанных по всей книге. В этих врезках в половине случаев он или спорит с настоящими авторами, или пишет в стиле “я им этого не рекомендовал”. Да, вы не ослышались. На самом же деле книгу написали несколько клиентов Дэна и вся она – сплошное case study и продающее письмо “в одном флаконе”.
Клиенты – это сеть фитнес-клубов Iron Tribe, которые воплотили все заветы Дэна и рискнули на небольшой эксперимент с имиджевой рекламой. Получилось, на удивление, недурственно. Однако это книга НЕ Дэна Кеннеди, это книга этих орлов под обложкой (и под волосатым крылом) Дэна Кеннеди.
То есть фактически Дэн продолжил начатую им в книге “Жесткий директ-маркетинг” практику раздавать части книги на написание своим клиентам. Оно и понятно, книга – лучший источник лучших клиентов, и хорошо бы, чтобы в ней были “социальные доказательства”. Тем более лучше всего похвала о вас может быть высказана только устами других людей, потому что в ваших устах это будет не похвала, а гордыня.
В итоге, если отбросить эти бесконечные “мы едва сводили концы с концами, но затем встретили Дэна, разослали первое “страшное” письмо по правилам жесткого маркетинга прямого отклика и нас накрыло шквалом звонков”, а также если игнорировать остальные сопли и метания владельцев клубов и франшиз Iron Tribe – в сухом остатке полезной информации останется страниц 20. Вполне себе работающая иллюстрация к принципу Парето.
Если вы только присматриваетесь к Дэну Кеннеди – крайне не рекомендую начинать знакомство с этой книги. Разочарован.
p.s.
Уважаемое издательство “Альпина”. Надо что-то делать или с переводчиком или с редакторами. Как можно из клиента выжать дополнительную маржу? Дополнительную маржу можно выжать из товара (sic!).
Ну и по тексту:
“Но я почти ничего не знал о том, как привлекать людей, склоняющихся к работе со мной, и быстро понял, что мои яркие почтовые открытки с упором на визуальный образ были совершенно неэффективными, а попытки договориться о встрече с “подозреваемыми” и обучать их в ходе консультаций давали далеко не лучшие результаты”.
Suspect – это никакой не “подозреваемый” (книга же не из жанра криминального детектива), это потенциальный клиент, для обозначения стадии готовности которого на Западе уже как сто лет используют свою специфическую терминологию. И suspect – это один из процессов той самой пресловутой лидогенерации, с которой все носятся как с писаной торбой. Тут вот чуть подробнее про лидогенерацию в понятных русскому уху и глазу словах.
